Usunięcie konta Panel FMCG

Aplikacja: Panel FMCG (Paragony) · deweloper: Mateusz Kędziorek · kontakt: info@panelfmcg.com

1. Usunięcie konta w aplikacji

W aplikacji Panel FMCG wybierz Ustawienia → Moje konto → Usuń konto. Operację potwierdzasz aktualnym hasłem (albo ponownym logowaniem Apple lub Google, jeśli korzystasz z logowania społecznego). Usunięcie jest nieodwracalne i nie wymaga kontaktu z obsługą.

2. Usunięcie konta bez aplikacji

Jeśli nie masz już zainstalowanej aplikacji, wyślij wiadomość na adres info@panelfmcg.com z tematem „Usunięcie konta” z adresu e-mail przypisanego do konta. Potwierdzamy zgłoszenie i usuwamy konto w ciągu 30 dni od potwierdzenia tożsamości.

3. Jakie dane są usuwane

• dane konta i kontaktowe: imię, adres e-mail, hasło, powiązania logowania Apple/Google, tokeny urządzeń i sesje mobilne;
• zdjęcia paragonów i produktów przesłane przez użytkownika;
• dane programu: punkty, poziom, ustawienia i preferencje aplikacji;
• treść zgłoszeń wysłanych przez funkcję „Zgłoś problem”.

4. Jakie dane pozostają i jak długo

• dane zakupowe i badawcze pozbawione cech identyfikujących — w zakresie niezbędnym do spójności badań i statystyki, bezterminowo w formie zanonimizowanej;
• dane rozliczeniowe zrealizowanych nagród oraz dokumenty księgowe — przez okres wymagany przepisami prawa (do 5 lat);
• logi techniczne i bezpieczeństwa — do 12 miesięcy, następnie usuwane lub anonimizowane;
• dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — przez okres wynikający z przepisów.